Alors que le burnout est un défi bien connu en milieu de travail, il existe une autre menace plus silencieuse qui rôde : l'ennui au travail, ou "bore-out". Contrairement au burnout, le bore-out se caractérise par une persistante sensation de manque de sens, un manque d'engagement, et une lassitude chronique. Ces sentiments peuvent mener au manque de confiance en soi, à de l'anxiété, voire de la dépression.
Avec un marché de l'emploi incertain de nos jours, où de nombreuses personnes peuvent se sentir surqualifiées pour leurs postes, le risque de l'ennui au travail est de plus en plus prévalent. Dans cet article, nous plongerons dans le monde du bore-out, examinerons ses implications, et découvrirons comment les événements d'entreprise peuvent aider à prévenir ce problème insidieux, en fin de compte en cultivant une main-d'œuvre motivée et prospère.
I. Qu'est-ce que le Bore-out ?
Le bore-out, comme son nom l'indique, est un état d'ennui chronique au travail qui conduit à un employé désengagé et démotivé. Alors que le burnout est souvent associé au stress excessif et aux exigences incessantes d'une culture de travail accès sur la productivité, le bore-out, d'autre part, provient d'une source tout à fait différente : le sentiment omniprésent de futilité dans la vie professionnelle. Selon Lotta Harju, professeure de comportement organisationnel à l'EM Lyon Business School, le bore-out peut se résumer par "l'ennui chronique".
Contrairement à certaine croyance, le burnout et le bore-out ne sont pas diamétralement opposés. Les deux phénomènes, bien qu'ils soient distincts, partagent de nombreuses similitudes. L'ennui découle de divers facteurs, notamment le manque de stimulation, où le travail est perçu comme peu intéressant et peu inspirant. Avoir trop de temps libre en raison de l'absence de tâches mène à l'ennui. L'ennui est souvent expliqué notamment par la différence entre les attentes des employés et la réalité de leur travail.
Des épisodes occasionnels d'ennui sont normales dans la vie professionnelle. Cependant, l"ennui chronique", épuisant et interminable qui caractérise le bore-out ne devrait pas être la norme dans n'importe quel lieu de travail. Le bore-out se caractérise par un manque de satisfaction, de défi, de connexion et de motivation, des qualités essentielles pour une main-d'œuvre productive et engagée.
L'ennui chronique est une question très différente et plus préoccupante. Il a un impact émotionnel et peut avoir des conséquences graves sur la santé et le bien-être général d'une personne. Le bore-out, en particulier, est étroitement lié au sentiment de déconnexion spirituelle au travail. Les employés souffrant de bore-out peuvent ressentir un isolement par rapport à leurs collègues, un détachement par rapport à la vision d'entreprise, et un profond sentiment que leur rôle manque de but et de sens.
Dans le monde de l'entreprise, où l'engagement et la productivité sont primordiaux, reconnaître et traiter le bore-out est crucial. Les entreprises doivent mettre en place des actions pour prévenir ce phénomène, car une main-d'œuvre désengagée peut être néfaste pour le succès de l'entreprise.
II. Les Risques de l'Ennui au Travail
"Le coût d'un employé désengagé peut représenter jusqu'à 34 % de son salaire annuel."
Le burn-out n'est pas seulement une sensation anodine qui tourmente la journée de travail ; il comporte des risques importants, à la fois pour les individus et pour l'entreprise. Cet ennui chronique est associé à une baisse de la productivité, à une créativité réduite et plus de distraction et d'absentéisme.
1. Risques pour la Santé des Employés
Les signes du bore-out ressemblent à ceux du burnout : se sentir submergé, vidé de toute émotion, et de naviguer sans but à travers la journée de travail sans avoir de sens. Le bore-out s'installe souvent progressivement et de manière imperceptible. Ceux qui en sont affectés peuvent hésiter à demander de l'aide à leurs managers, craignant que discuter de problèmes émotionnels au travail puisse être inconfortable ou stigmatisé.
Cependant, il est crucial de ne pas ignorer ces signaux d'alerte car le bore-out va bien au-delà de l'ennui simple. Avec le temps, il peut se manifester par certain signe :
Stress Accru : L'ennui prolongé peut augmenter le stress à un niveau alarmant.
Dépression : Les employés en situation de bore-out peuvent être plus susceptibles de connaître des épisodes dépressifs.
Difficulté de Concentration : L'ennui peut éroder la concentration et la capacité d'attention.
Apathie et Épuisement : L'absence d'engagement au travail peut entraîner une sensation générale d'apathie et d'épuisement.
Prise de Poids : Les environnements de travail non stimulants peuvent contribuer à des choix de mode de vie malsains.
Problèmes de Santé : Le bore-out a été associé à toute une gamme de problèmes de santé, notamment l'insomnie et les affections liées au stress.
Des études ont révélé que le bore-out peut provoquer la dépression, l'anxiété, le stress et l'insomnie, ce qui peut entraîner des taux de rotation plus élevés. L'ennui est un état émotionnel caractérisé par un manque de stimulation, une absence de concentration et de l'agitation, tout en manquant de motivation pour s'engager. L'ennui prospère lorsque l'inactivité mentale prédomine, une condition que presque tout le monde a rencontrée à un moment donné de sa carrière professionnelle.
Il est important de noter que le bore-out ne se limite pas au lieu de travail. Il peut déborder dans la vie personnelle de l'employé, mettant à rude épreuve les relations interpersonnelles et réduisant le bien-être global.
2. Risques pour l'Entreprise
L'ennui n'est pas seulement un problème personnel ; il affecte considérablement une équipe et s'il est présent chez plusieurs employés, l'ensemble de l'entreprise. Les employés ennuyés sont intrinsèquement moins productifs, ce qui peut créer des défis en matière de collaboration et avoir un impact négatif sur la culture d'entreprise. Une entreprise avec beaucoup d'employés en bore-out connaît souvent un taux élevé de rotation des employés et de départs à la retraite prématurés, ce qui a des implications directes sur les résultats financiers.
Il est à noter que le bore-out n'est pas en phase avec ce que les employés souhaitent dans leur environnement de travail. Les sondages récents sur le marché du travail ont montré le désir des employés pour des nouvelles opportunités d'apprentissage et d'évolution professionnelle.
Des études soulignent l'importance pour les employés de se sentir pris en charge au travail. Les employés qui le ressentent sont 3,2 fois plus susceptibles d'être heureux au travail et 3,7 fois plus susceptibles de recommander leur entreprise comme un excellent endroit pour travailler.
Pour une entreprise le bore-out peut représenter des coûts importants. Selon des études, un employé désengagé peut connaitre une baisse de productivité pouvant aller jusqu'à 18 % et une diminution de rentabilité pouvant atteindre 15 %. Les calculs montrent que le coût d'un employé désengagé peut représenter jusqu'à 34 % de son salaire annuel.
Dans la partie suivante, nous allons voir des stratégies à mettre en place pour les entreprises puissent prévenir le bore-out, notamment grâces à l'organisation de séminaires entreprise ou d'activités de Team Building, afin de booster l'engagement et la motivation au travail.
III. Prévenir le Bore-out au Travail?
Pour prévenir l'ennui au travail il est essentiel pour les entreprises de créer un environnement qui favorise l'engagement et la motivation. Voici quelques mesures concrètes que les entreprises peuvent mettre en place pour prévenir le bore-out et garder des employés motivés :
Plans d'Evolution de Carrière
Lorsque l'on investit dans le développement des employés, il est essentiel de reconnaître les aspirations et les objectifs de carrière propres à chacun. Les entreprises peuvent avoir un impact significatif en proposant des plans d'évolution de carrière personnalisés et en facilitant l'accès aux ressources nécessaires pour atteindre ces objectifs.
Un autre changement clé dans la culture d'entreprise consiste à éliminer les obstacles aux évolutions de carrière de ses employés. Si un employé exprime un fort attachement à son entreprise mais se sent coincé dans son poste actuel, c'est l'occasion d'explorer de nouvelles voies au sein de l'entreprise. En investissant dans la formation et le développement des compétences de ces employés particulièrement attachés, les entreprises peuvent leur redonner un regain de motivation et de challenge.
Investissement social
La solitude peut contribuer de manière significative au bore-out, en particulier pour les employés qui s'épanouissent dans l'interaction sociale. Il est essentiel d'encourager les interactions sociales. Les outils modernes offrent la possibilité de partager gratuitement de contenu entre utilisateurs et d'avoir des espaces de discussion en ligne qui facilitent les interactions et le liens entre collègues.
Suggestion d'événement d'entreprise : Séminaire professionnel énergisant
Il est également important d'investir dans des moments de partage en face à face et non que virtuels. Un seminaire entreprise permet de lutter les interactions avec ses collègues et de créer des connexions plus profondes que par un écran. Ces événements d'entreprise permettent aux collègues de se retrouver et de se ressourcer, tout en renforçant les valeurs et la mission de l'entreprise. Un séminaire professionnel est l'occasion pour les employés de se réunir, de partager leurs expériences et d'établir des liens plus forts. Il peut être un outil puissant pour stimuler la motivation et le sentiment d'appartenance au sein de l'organisation.
Proposer des Moments de Détente et de Divertissement
Permettre à ses employés de partager des moments de divertissement qui correspondent à votre marque et à votre mission, est essentiel, même si ils ne sont pas directement liées à des compétences professionnelles. Encouragez les employés à explorer de nouvelles compétences ou de nouveaux centres d'intérêt en dehors de leurs tâches quotidiennes. L'innovation et le changement peuvent contribuer à maintenir la motivation et l'engagement des individus.
La stagnation peut conduire à l'ennui, et chaque employé y est sensible lorsqu'il n'a pas le sentiment d'évoluer ou d'avoir un objectif à accomplir. Les entreprises qui se montrent proactives en investissant sur leur employés peuvent éviter cela.
Des activités de team building variées et régulières
Pour donner un élan et une raison d'être aux employés, envisagez d'organiser des activites de team building variées environ une fois par mois. Ces activités peuvent aller de petits ateliers centrés sur une équipe à des événements de plus grande envergure impliquant l'ensemble de l'entreprise. Le team-building ne favorise pas seulement la collaboration, mais nourrit également le sentiment d'un but commun et d'un accomplissement commun.
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